IT podrška za male firme u Beogradu.
Kada se mreža uspori ili mejl prestane da radi, potrebna Vam je brza reakcija koja ne remeti radni proces. Tu smo da preuzmemo brigu o Vašoj tehnici.
Stabilno poslovanje bez zastoja
Naš cilj je da Vaši računari rade besprekorno tokom celog radnog vremena. Mesečnim ugovorima osiguravamo redovno održavanje sistema pre nego što se pojavi bilo kakav ozbiljniji problem.
Saznajte više
Prednosti naše IT podrške
Brz izlazak na lokaciju
Kada problem zahteva fizičko prisustvo, dolazimo u Vašu kancelariju u najkraćem roku. Razumemo da svaki minut zastoja u poslu direktno utiče na Vaše dnevne prihode.
Radno vreme prilagođeno Vama
Dostupni smo svakog radnog dana od osam do osamnaest časova. Naš tim je tu da reši tehničke izazove dok Vi nesmetano obavljate svoje redovne poslovne zadatke.
Proaktivna zaštita sistema
Ne čekamo da se sistem sruši kako bismo reagovali na pretnje. Redovno ažuriramo zaštitu od virusa i proveravamo sigurnost mreže kako bismo sprečili potencijalne upade i gubitke.
Jasni mesečni ugovori
Nudimo transparentan model saradnje kroz mesečne ugovore o održavanju. Tačno znate šta dobijate za svoj novac bez skrivenih troškova i neprijatnih iznenađenja na kraju meseca.
Podešavanje poslovne komunikacije
Pravilno podešavanje poslovnog mejla je osnova profesionalnog rada sa klijentima. Osiguravamo da Vaša pošta uvek stiže na vreme i da su svi nalozi bezbedno konfigurisani.
Redovne rezervne kopije
Svakodnevno se brinemo o bekapu Vaših najvažnijih fajlova i dokumenata. U slučaju bilo kakvog kvara na hardveru, Vaši podaci ostaju sačuvani i spremni za trenutni oporavak.
Galerija
Iskustva naših klijenata
Zaboravila sam šta znači čekati majstora za računare jer ekipa iz Čvora stiže tačno kada se dogovorimo. Njihova ažurnost mi je spasila važne prezentacije prošlog meseca.
Sumnjao sam da li će eksterni IT tim moći da isprati brzinu našeg rada. Pokazalo se da su njihovi mesečni pregledi mreže učinili da zaboravimo na padove sistema.
Prethodna firma nas je ostavljala danima bez odgovora, dok ovde dobijam povratnu informaciju u roku od sat vremena. Razlika u pristupu je drastična i veoma cenim tu posvećenost.
Deset minuta nakon što sam pozvao zbog problema sa mejlom, problem je bio rešen putem udaljenog pristupa. Od tada koristim njihove usluge jer cene moje vreme.
Sigurnost Vaših poslovnih podataka
Gubitak informacija je najskuplja greška koju firma može da napravi. Zato aktivno radimo na zaštiti od virusa i kreiranju redovnih rezervnih kopija kako biste bili mirni.
Kontaktirajte nas
Od poziva do rešenja
Prvi kontakt
Pozovite nas da opišete trenutnu situaciju u firmi. Na osnovu toga predlažemo model održavanja koji najviše odgovara Vašim potrebama.
Dijagnostika sistema
Dolazimo na lokaciju kako bismo sagledali stanje računara i mreže. Identifikujemo kritične tačke koje zahtevaju hitnu intervenciju ili unapređenje.
Tehničko održavanje
Potpisujemo ugovor i preuzimamo brigu o Vašoj tehnologiji. Redovno održavamo sistem i reagujemo čim se pojavi bilo kakva tehnička prepreka.
Česta pitanja o IT podršci
Da li radite vikendom?
Naše radno vreme je od ponedeljka do petka, od osam do osamnaest časova. U tom periodu smo maksimalno posvećeni održavanju Vaših sistema i rešavanju svih izazova.
Šta ako se kvar desi izvan radnog vremena?
Za naše klijente sa mesečnim ugovorom postoje prioritetni kanali komunikacije. U hitnim situacijama trudimo se da pronađemo rešenje u najkraćem mogućem roku.
Da li dolazite na svaku lokaciju u Beogradu?
Da, pokrivamo sve delove Beograda. Naša terenska ekipa je opremljena za brze dolaske u Vaše poslovne prostorije bez obzira na deo grada.
Kako se naplaćuju usluge održavanja?
Najčešće radimo putem mesečnih ugovora koji obuhvataju fiksni paket usluga. To Vama omogućava planiranje budžeta, a nama redovnu brigu o Vašoj IT infrastrukturi.
Da li obezbeđujete i hardver?
Primarno smo fokusirani na održavanje softvera, mreže i sigurnost podataka. Ipak, možemo Vas posavetovati pri kupovini nove opreme kako biste dobili najbolji odnos cene i kvaliteta.
Opišite nam stanje u Vašoj firmi i javljamo se sa planom
Zakažite konsultacijeKontakt
Telefon: 060 000 000
Adresa: Bulevar Milutina Milankovića 1, Beograd
Radno vreme: Pon–Pet 08:00–18:00
Javite nam se telefonom ili porukom.